原本那个选品经理在帮关莎计算收益时，就忽略了快递费，如果一并算上，关莎的总利润其实也就17万出头。
“这些人看直播难道还没看清楚么？为什么退？！”杜晶也很是不解。
关莎摇了摇头，咬着嘴唇没说话，她手机里的退货提醒仍旧一条接着一条。
杜晶的眉头皱得跟被揉过的报纸一样。
“明明你口红的优势那双胞胎姐妹都说得那么清楚了，上唇试色效果也很好，而且她们的直播间是不开美颜的，唇色客户应该看得很清楚才对啊！说实话我觉得看图片了解商品信息没直播间体验感强，一般电商退货率也没这么高吧……”
“别想这些了！”关莎突然站了起来，双手撑着桌子，两眼一直看着手机桌面弹出的退货信息，“关键是现在怎么办？”
“怎么办……”杜晶想了想，灵光一现，“不然把退货渠道关了？”
“那怎么行！”关莎没好气，“口红包装上全印了我‘莎皇’的名字和Logo，如果不让退这牌子不直接就砸了？”
“砸了就再换一个牌子呗！”
看杜晶说得如此轻松，关莎恨不得把桌上的燕麦奶茶往她头上倒，这可是自己想了好几个月才想出来的品牌名字，为此她开了公司注册了商标，还用这个公司名做了产品备案，怎么能说换就换？
“丫的我一定要他们给我个说法！”关莎说完拿起电话就拨给了双胞胎姐妹。
“退了多少？1000？那很正常啊！”电话里对方一副理所当然的口气，“我们这行本来退货率就是30%到50%的，不信你去问问别家，就连倪蝶这样的主播去年也有单退货率超过60%。”
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